help desk
ITLv.3 (800点)noun
意味
利用者の技術的な問い合わせや問題を受け付け対応する支援窓口
例文
When locked out, employees call the help desk.
パスワードがロックされると社員はヘルプデスクに電話する。
The help desk aimed to resolve each ticket within 30 minutes.
ヘルプデスクは受け付けた問い合わせを30分以内に処理することにした。
コロケーション
the IT help deskcall the help deska help desk ticket
言い換え
support deskservice desk