clienteling
営業Lv.4 (900点)noun
意味
常連客の好みや購買履歴を活用して一対一の関係を築く営業手法
例文
The luxury store sharply raised return visits through clienteling.
その高級店は顧客密着型の接客で再来店率を大きく高めた。
For effective clienteling, the salesperson reviews each customer's past purchases in advance.
効果的な顧客個別対応のため、販売員は客の過去の購入履歴を事前に確認する。
コロケーション
a clienteling strategyuse clientelingclienteling tools
言い換え
personalized customer cultivationone-to-one customer care