help desk
TILv.3 (800pts)noun
Definición
un servicio que atiende las preguntas y los problemas técnicos de los usuarios
Ejemplos
When locked out, employees call the help desk.
Cuando se quedan bloqueados, los empleados llaman al servicio de soporte.
The help desk aimed to resolve each ticket within 30 minutes.
El servicio de asistencia se propuso resolver cada solicitud en 30 minutos.
Colocaciones
the IT help deskcall the help deska help desk ticket
Paráfrasis
support deskservice desk