seegongsik
Mis palabras

Confirmación de pedido

Estrategia de lectura
  1. Capta primero el propósito del texto por su título y tipo.
  2. No te detengas en palabras desconocidas; sigue el hilo. Pasa el cursor por las palabras clave subrayadas para ir al vocabulario.
  3. Busca en el texto la pista que pide cada pregunta.

Texto

Dear valued customer, Thank you for your recent purchase from our online store. This email confirms that your order, number 48217, has been processed and is now being prepared for shipment. Your package will arrive within five business days at the address you provided. A copy of the invoice is attached to this email. Please keep the receipt for your records, as you will need it if you ever request a return. The total amount, including tax and delivery, has already been charged to your card. If any item arrives damaged or defective, you may request a refund or a replacement within 30 days under our warranty policy. To do so, simply reply to this message with a photo of the product, and our team will process your request promptly. We also offer a loyalty program that gives you points for every purchase. These points can be used for discounts on future orders. For further questions, please contact our customer service team, which is available from 9 a.m. to 6 p.m. on weekdays.

Pasa el cursor por las palabras subrayadas para ver su definición y un enlace al vocabulario.

Estructura de la oración

Las oraciones clave divididas en unidades de sentido, con el papel de cada parte.

This email confirms that your order, number 48217, has been processed and is now being prepared for shipment.
SujetoThis emailsujeto (este correo)
Predicadoconfirmsverbo principal (confirma)
Cláusulathat your order, number 48217,sujeto de la cláusula + aposición
Predicadohas been processedverbo 1 (pasiva perfecta)
Predicadoand is now being prepared for shipmentverbo 2 (pasiva progresiva)

La cláusula "that" en "confirms that ..." es una cláusula sustantiva que funciona como objeto de "confirms." Dentro, tras el sujeto "your order," la aposición entre comas "number 48217" vuelve a señalar el pedido. La cláusula tiene dos predicados unidos por "and" — "has been processed" (pasiva perfecta) y "is being prepared" (pasiva progresiva) — que dicen que el pedido se ha procesado y se está preparando.

If any item arrives damaged or defective, you may request a refund or a replacement within 30 days under our warranty policy.
CláusulaIf any item arrives damaged or defectivecláusula condicional (if ...)
Sujetoyousujeto principal
Predicadomay request"may" de permiso (puede pedir)
Objetoa refund or a replacementobjeto (or = elección)
Modificadorwithin 30 days under our warranty policyfrase de plazo y base

La frase abre con la cláusula condicional "If ...." Dentro, "arrives damaged" es "arrive + adjetivo," que significa "llega en estado dañado," donde el adjetivo describe la condición al llegar. La principal usa el modal de permiso "may" para "puede pedir un reembolso o reemplazo," y los finales "within 30 days" y "under our warranty policy" añaden el plazo y la base.

Preguntas

Q1¿Cuándo llegará el envío?

Q2¿Qué debe conservar el cliente?

Q3¿Qué se puede hacer con un artículo dañado o defectuoso?

¿Te fue útil? Apoyar seegongsik