Correo de encuesta

Estrategia de lectura

Capta primero el propósito del texto por su título y tipo.
No te detengas en palabras desconocidas; sigue el hilo. Pasa el cursor por las palabras clave subrayadas para ir al vocabulario.
Busca en el texto la pista que pide cada pregunta.

Texto

Subject: We would love to hear your feedback

Dear valued customer,

Thank you for choosing Maple Grove Hotel for your recent stay. We are always trying to improve our service, and your honest opinion would help us a great deal. We would be grateful if you could take a few minutes to complete a short survey.

The survey contains ten questions and should take no more than five minutes. It asks about different parts of your stay, such as the check-in process, the cleanliness of your room, and the quality of our restaurant. There are no right or wrong answers; we simply want to know what you really think.

As a token of our appreciation, everyone who completes the survey by the end of this month will be entered into a draw to win a free weekend stay. The winner will be contacted by email early next month.

Your responses will be kept private and will be used only to make our hotel better. If you experienced any problem during your stay, please describe it in the comment box, and a manager will personally look into it.

We hope to welcome you back soon, and we thank you again for helping us grow.

Warm regards,
The Maple Grove Team

Pasa el cursor por las palabras subrayadas para ver su definición y un enlace al vocabulario.

Estructura de la oración

Las oraciones clave divididas en unidades de sentido, con el papel de cada parte.

We would be grateful if you could take a few minutes to complete a short survey.

PredicadoWe would be gratefulprincipal (would cortés)

Conectorifnexo condicional

Cláusulayou could take a few minutescondición (could cortés)

Cláusulato complete a short surveyinfinitivo de finalidad

"would be grateful if you could ..." es la fórmula inglesa para una petición cortés. El "would" de la principal y el "could" de la condicional crean juntos una distancia hipotética, más suave que una orden directa — literalmente "le agradeceríamos si pudiera ...." El "to complete ..." final es un infinitivo de finalidad ("para completar"), que indica el propósito de dedicar unos minutos.

Everyone who completes the survey by the end of this month will be entered into a draw to win a free weekend stay.

SujetoEveryonesujeto

Cláusulawho completes the survey by the end of this monthrelativa que restringe al sujeto

Predicadowill be enteredpasiva futura

Modificadorinto a drawen un sorteo

Cláusulato win a free weekend stayinfinitivo de finalidad

Tras el sujeto "Everyone," la relativa "who completes ... this month" lo restringe a "todo el que complete la encuesta antes de fin de mes." El verbo principal "will be entered" es una pasiva futura (will be + participio), que significa "se inscribe (en un sorteo)" — centrada en el resultado más que en el agente. El "to win ..." final es un infinitivo de finalidad. Si encierras la relativa, el esqueleto es "Everyone will be entered into a draw."

Preguntas

Q1¿Cuál es el propósito principal de este correo?

Q2¿Qué oportunidad se obtiene al completar la encuesta?

Q3¿Qué hacer si tuvo un problema durante la estancia?